SERWIS

Usługi serwisowe

Od czerwca 2005 roku jesteśmy autoryzowanym partnerem firmy Perfektus
S.A., jednego z czołowych producentów komputerów w Polsce. Dziesiątki
punktów sprzedaży komputerów stacjonarnych i notebooków Perfektus w całym
kraju pociąga za sobą szeroko rozbudowaną, sieć serwisową.

W ramach usług serwisowych oraz obsługi posprzedażowej komputerów firmy
Perfektus i Superkomputer oferujemy:

  • bezpłatną naprawę oraz całościowy przegląd w ramach gwarancji
  • płatny przegląd serwisowy przed upływem roku, przedłużający gwarancję do 24 miesięcy
  • wymianę oraz montaż części
  • konserwację
  • w razie konieczności odpłatną naprawę u klienta

Wszystkim klientom gwarantujemy:

  • szybką i solidną obsługę
  • najwyższą jakość usług serwisowych
  • profesjonalne doradztwo techniczne

W celu wykonania naprawy bądź innych usług komputerów Perfektus
Superkomputer zapraszamy do naszego biura, od poniedziałku do piątku w
godzinach: 9.00 - 17.00.

Serwis firmowy

Serwis firmowy obejmuje całość usług związanych z naprawą komputerów
oraz ich eksploatacją.

Nasza kompleksowa oferta serwisowa skierowana jest zarówno do klientów
indywidualnych jak i do firm.

Oferujemy natychmiastowe zdiagnozowanie usterki, szybką naprawę
całościową lub wymianę uszkodzonych podzespołów i osprzętu a także
profesjonalne doradztwo (m.in. konfiguracje, instalacja systemu, wybór
optymalnego oprogramowania, ochrona przed wirusami i innymi zagrożeniami
z zewnątrz).

Rozumiejąc jak ważnym narzędziem pracy jest dziś komputer oraz jak
poważne mogą być skutki awarii chociażby jednego z podzespołu czy też
części proponujemy szybką reakcję na zgłoszony problem oraz, jeśli tylko
jest to możliwe, naprawę na miejscu.

Jako autoryzowany partner MBM ONTRACK wychodząc naprzeciw oczekiwaniom
naszych klientów, a także dbając o ich interesy oferujemy również
profesjonalne odzyskiwanie danych z każdego rodzaju nośnika, bez względu
na rodzaj systemu operacyjnego oraz sposób utraty danych.

Szczegółowy wykaz firmowych usług serwisowych z cennikiem:

SERWIS - SPRZĘT CENA BRUTTO
Montaż podzespołów zakupionych w GREENLAB
(wymagany oryginalny nośnik i licencja na system operacyjny)
GRATIS
Diagnostyka komputera i osprzętu (monitory, drukarki, skanery) 20 zł
Montaż drobnych podzespołów nie wymagających instalacji sterowników i oprogramowania

(procesor z wentylatorem, RAM, FDD, DVD/RW, CD/RW, zasilacz)
20 zł
Montaż dysku twardego + formatowanie + podział na partycje. Bez instalacji systemu operacyjnego 20 zł
Montaż płyty głównej 30 zł
Wymiana obudowy 30 zł
Programowanie kości BIOS 30 - 50 zł
Testowanie podzespołów nie zakupionych w GREENLAB (za każdy element) 20 zł
Pozostałe usługi związane z: konfiguracją, konserwacją, testowaniem 50 zł / h
Wymiana podzespołów w wyniku wykrycia awarii 30 zł + cena podzespołu
Archiwizacja danych, instalacja i formatowanie dysków, tworzenie i resizing partycji Do uzgodnienia
Odzyskiwanie utraconych danych. (dane z uszkodzonych nośników) Do uzgodnienia
 
SERWIS - OPROGRAMOWANIE CENA BRUTTO
Instalacja sterowników i oprogramowania urządzeń zewnętrznych (np. drukarka, skaner, aparat, kamera) 20 zł
Instalacja i wstępna konfiguracja licencjonowanego systemu operacyjnego MS Windows 98 / ME / XP Home z nośnika klienta 50- 70 zł
Instalacja i wstępna konfiguracja licencjonowanego systemu operacyjnego MS Windows 2000 / XP Pro / NT z nośnika klienta 80 - 120 zł
Usuwanie wirusów komputerowych z dysku klienta (jeśli możliwe) 30- 90 zł
Instalacja licencjonowanego systemu operacyjnego MS Windows 2000 serwer / 2003 serwer Do uzgodnienia
Uwagi:

* Wszystkie ceny zawierają podatek VAT 22 %
* Usługi płatne wg czasu są rozliczane za kazde rozpoczęte pół godziny pracy serwisu/serwisanta
* Za nieuzasadnione zgłoszenia reklamacyjne serwis Perfektus S.A. będzie pobierał opłaty wg powyzszego cennika (50 zł / h)

 
Instalacja wybranego przez klienta programu (doradztwo w zakresie sposobu rejestracji oraz uzyskania numerów seryjnych) Do uzgodnienia
 
SERWIS - SIECI KOMPUTEROWE/SERWERY LINUX/UNIX CENA BRUTTO
Instalacja serwera - czysta (do wyboru: FreeBSD, Debian, RedHat, PLD, Aurox) 500 zł
Dodatkowe komponenty:  
* Serwer WWW 150 zł
* Obsługa PHP 100 zł
* Serwer FTP 100 zł
* Serwer poczty postfix/exim/qmail + serwer POP3 150 zł
* Poczta przez www 100 zł
* Serwer DHCP 100 zł
* Serwer plików/drukarek w sieci Windows (Samba) 100 zł
* Serwer proxy 100 zł
* Serwer transparent proxy 150 zł
* Serwer SQL (MySQL/PosgreSQL) 100 zł
* Firewall (w oparciu o iptables/ipfw) 300 zł
Konfigurowanie routerów Cisco - seria 1600, 2500, 3600 (opłaty jednorazowe)  
* podstawowa (1 lącze Ethernet, 1 lącze WAN) 250 zł
* rozszerzona (1 lącze Ethernet, 1 lącze WAN, firewall, NAT) 600 zł
Administracja serwerem (czas reakcji 2h, opłata zawiera aktualizacje oprogramowania oraz archiwizację logów) - opłata miesięczna  
* Z dostępem przez internet 300 zł
* Bez dostępu przez internet 500 zł
 
SERWIS - INNE USŁUGI  
Nie wymienione w cenniku Cena zależna od rodzaju usługi

Wszystkim naszym klientom gwarantujemy szybką reakcję oraz skuteczne
rozwiązanie problemu związanego ze sprzętem czy oprogramowaniem.

Firmom oraz klientom instytucjonalnym proponujemy atrakcyjną ofertę
pakietów usług serwisowych (indywidualna oferta cenowa).

Aby zaoszczędzić Państwa czas oraz zapewnić komfortowe warunki korzystania
z usług naszego serwisu zgłoszenia awarii i zapytania przyjmujemy:

  • telefonicznie - (12) 39 53 788
  • mailowo - biuro@greenlab.com.pl lub przez GG: 3744598
  • bezpośrednio w serwisie - Kraków, ul. Siewna 30,
    od poniedziałku do piątku 9.00 - 17.00